Managed Service

    Was ist ein Managed Service?

    Ein Managed Service ist eine Dienstleistungsvereinbarung, bei der ein externes Unternehmen oder ein Managed Service Provider (MSP) die Verantwortung für die Bereitstellung, Verwaltung, Überwachung und Wartung bestimmter IT-Ressourcen eines Kunden übernimmt. Dies ermöglicht es dem Kunden, sich auf sein Kerngeschäft zu konzentrieren, während der Managed Service Provider die technischen Aspekte übernimmt und sicherstellt, dass die Systeme und Prozesse optimal funktionieren. Der Hauptvorteil von Managed Services besteht darin, dass Unternehmen von den Fachkenntnissen und Erfahrungen des MSP profitieren können, ohne ein eigenes internes Team für spezialisierte Aufgaben aufbauen zu müssen. Dies kann zu Kosteneinsparungen führen und dem Kunden ermöglichen, sich auf seine eigentliche Geschäftstätigkeit zu konzentrieren, während der MSP die Technologie und die damit verbundenen Herausforderungen bewältigt. Managed Services sind besonders für kleine und mittlere Unternehmen attraktiv, die nicht über die Ressourcen verfügen, um eine interne IT-Abteilung oder Sicherheitsexperten zu beschäftigen.

     

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    IT-Blog

    Monitoring – ein Fluglotse für die IT

    Was passiert, wenn Fluglotsen nicht mehr arbeiten würden? Zwei Maschinen nähern sich auf derselben Flughöhe, eine Landung und ein Start auf derselben Bahn überschneiden sich, niemand wirf einen Blick auf den Radarschirm – Das Ergebnis wäre nicht nur Chaos, sondern eine große Katastrophe. Genau dieser Zustand droht in der IT, wenn Monitoring fehlt!

     

    Auch in der IT-Umgebung braucht man einen Fluglotsen, welcher jederzeit den Überblick über alle Zustände im System hat. Welchen Status haben die Server? Sind die Logs in Ordnung oder gibt es Anzeichen, die auf einen „Absturz“ hindeuten? Laufen alle Programme reibungslos? Übernimmt niemand die Rolle des Fluglotsen, kollidieren früher oder später relevante Probleme mit der Folge von ausgewachsenen Produktions- und Serviceausfällen.

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    Zwischen Code & Souveränität: Security-Software-Entwicklung „Made in Germany“

    Was mit einem 386er unter dem Weihnachtsbaum begann, wurde zur Überzeugung: Paul Dudek, Software Developer, spricht über seinen Weg in die IT und zur Security Software „Made in Germany“. In unserem Interview reden wir darüber, wie Anspruch, Haltung, Verantwortung und digitale Souveränität in unserer Softwareentwicklung zusammenfinden – aber auch, warum Software aus Deutschland kein Kompromiss, sondern ein Zukunftsmodell ist.

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    IT-Blog

    Digitale Souveränität: Aus Anspruch wird Praxis – Teil 3 von 3

    Alle reden über digitale Souveränität. In Teil 1 unserer Blog-Reihe haben wir gezeigt, dass es sich dabei nicht um eine politische Vision, sondern eine echte Geschäftsgrundlage handelt. In Teil 2 ging es um das Fundament: Rechenzentren, Cloud und IT-Infrastruktur. Nun folgt die Ebene, mit der Anwender täglich arbeiten: Plattformen, Lösungen und Services, allen voran in der IT-Security. Damit stellt sich die finale Frage: Wann und wie sind Sie auf dieser Ebene wirklich souverän und unabhängig? Denn hier zeigt sich, ob aus dem Anspruch gelebte Praxis wird.

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