Managed Services
Everything as a Service
Ο όρος "Managed Services" ή αλλιώς διαχειριζόμενες υπηρεσίες ακούγεται συχνά στον τομέα της πληροφορικής. Δυστυχώς, οι ερωτήσεις «Τι είναι οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες και τι σημαίνουν για μένα;» και «Τι πρέπει πραγματικά να είναι μια διαχειριζόμενη υπηρεσία;» συχνά δεν απαντώνται καθόλου ή σας δίνονται διαφορετικές εξηγήσεις κάθε φορά.
Στην DTS, αποκαλούμε τους εαυτούς μας με αυτοπεποίθηση πραγματικούς ειδικούς στις Managed-Services. Σχεδόν καμία άλλη εταιρεία δεν μπορεί να υπερηφανεύεται για την τόσο πλούσια εμπειρία και τεχνογνωσία σε αυτόν τον τομέα όπως εμείς. Γι' αυτό θέλουμε να σας δείξουμε σε αυτό το σημείο τι εννοούμε με τον όρο διαχειριζόμενες υπηρεσίες και πώς επωφελείστε εσείς από αυτές.
What are managed services?
Δεν μπορεί κάθε εταιρεία να εφαρμόσει συσκευές, υποδομές ή λύσεις πληροφορικής με τον τρόπο που πραγματικά απαιτείται. Οι προϋπολογισμοί και οι πόροι είναι συχνά περιορισμένοι και είναι απαραίτητο να επενδύσετε στις «σωστές» τεχνολογίες, διαδικασίες και πόρους. Τι θα λέγατε αν μπορούσατε να αναθέσετε αυτή την πρόκληση σε εξωτερικούς συνεργάτες και να αποκτήσετε εξατομικευμένες υποδομές, λύσεις και διαδικασίες υψηλής ποιότητας χωρίς συμβιβασμούς; Αυτό μπορεί να κλιμακωθεί ανάλογα με τις ανάγκες και να εμπλουτιστεί με πρόσθετες υπηρεσίες.
What are managed services at DTS?
Ως κεντρικός συνεργάτης, υποστηρίζουμε ήδη 1400 πελάτες με αποδεδειγμένους εμπειρογνώμονες. Οι σπονδυλωτές υπηρεσίες διαχείρισης 24/7/365 περιλαμβάνουν όλους τους επιχειρηματικούς τομείς της DTS, ολόκληρο τον κύκλο ζωής και πάνω από 55 ειδικούς πληροφορικής σε ένα σύστημα βάρδιας 24/7, καθώς και πάνω από 35 ειδικούς σε εφημερία. Σχεδιάζουμε, υλοποιούμε, λειτουργούμε, προστατεύουμε και υποστηρίζουμε όλο το εικοσιτετράωρο. Όλα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ.
Αποκτάτε άμεση και οικονομικά προσιτή πρόσβαση σε τεχνολογίες πληροφορικής αιχμής, υψηλή τεχνογνωσία και κορυφαία υποστήριξη με 55 ειδικούς σε λειτουργία 24/7 και 35 εξειδικευμένους συνεργάτες σε ετοιμότητα. Το αποτέλεσμα είναι η μέγιστη εξοικονόμηση κόστους και πόρων, αποφόρτιση και δυνατότητα εστίασης στο βασικό σας αντικείμενο. Αυτή η μοναδική προσέγγιση, σε συνδυασμό με συνεργασίες με “τους καλύτερους της αγοράς” και τέσσερις δεκαετίες τεχνογνωσίας, χαράζει τον δρόμο μας προς την εξέλιξη σε έναν πανευρωπαϊκό πάροχο IT και managed services.
Our Service. Your Success.
Αναπτύσσουμε δικό μας λογισμικό ασφαλείας και παρέχουμε αξιόπιστες, οικονομικές και ευρωπαϊκές εναλλακτικές. Δεν πρσοφέρουμε γενικές ή αποσπασματικές λύσεις, αλλά στοχευμένες στρατηγικές, ενοποιημένες πλατφόρμες και συνέργειες που ενσωματώνονται απευθείας στην υποδομή σας.
Βέλτιστη σχέση ποιότητας-τιμής, ισχυρή ποιότητα υπηρεσιών, τεχνολογία που ανταποκρίνεται στα υψηλότερα πρότυπα συμμόρφωσης και πληροφορικής - όλα σαν μία υπηρεσία!
Γνωρίζετε αυτές τις προκλήσεις;
Μια στρατηγική ασφάλειας στον κυβερνοχώρο είναι αποτελεσματική μόνο αν μπορεί να αντέξει τις σύγχρονες επιθέσεις στον κυβερνοχώρο. Η "σωστή" ασφάλεια στον κυβερνοχώρο βασίζεται στα θεμέλια της πρόληψης, της μηδενικής εμπιστοσύνης, της ανίχνευσης και της απόκρισης, της ανταλλαγής πληροφοριών και της αυτοματοποίησης και εξασφαλίζει τη μεγαλύτερη δυνατή ασφάλεια ως μονάδα με σταθερές διαδικασίες, κατευθυντήριες γραμμές και γνώσεις εμπειρογνωμόνων - είναι ολιστική. Για ολόκληρο τον κύκλο ζωής της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο, θα πρέπει να έχετε στο πλευρό σας έναν συνεργάτη ο οποίος αφενός είναι εξειδικευμένος και αφετέρου μπορεί να αναπτύξει μαζί σας μια εξατομικευμένη λύση, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε στην πορεία σας προς την αύξηση της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο.
Κάθε επιχείρηση γνωρίζει το πρόβλημα των περικοπών στον προϋπολογισμό ή στις επενδύσεις – ακόμη και στον τομέα της πληροφορικής. Ιδιαίτερα η λειτουργία της δικής της υποδομής πληροφορικής ή των δικών της λύσεων πληροφορικής συνεπάγεται επενδυτικά, διαδικαστικά ή αδειοδοτικά έξοδα, τα οποία σήμερα είναι σχεδόν απρόσιτα και συχνά αδιαφανή. Παρέχουμε λύσεις υψηλής τεχνολογίας, εξειδικευμένες εναλλακτικές λύσεις της ΕΕ ή οικονομικά προσιτές εναλλακτικές λύσεις – όλες προσιτές, συμβατές με τις μεσαίες επιχειρήσεις και αλληλοσυνδεόμενες. Το αποτέλεσμα είναι αυτόνομες συνδέσεις από λύσεις «των καλύτερων στην αγορά», λογισμικό ασφαλείας που έχει αναπτυχθεί από εμάς και διαφανείς διαχειριζόμενες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της παροχής, εγκατάστασης, λειτουργίας, συντήρησης, υποστήριξης και πολλών άλλων. Επιπλέον, διαθέτουμε βέλτιστες πρακτικές που καθιστούν τις διαδικασίες ασφαλέστερες και ταχύτερες. Έτσι, μπορείτε να μειώσετε το κόστος, να απαλλαγείτε από το βάρος και ταυτόχρονα να αποκτήσετε κορυφαία τεχνολογία και την καλύτερη τεχνογνωσία.
Είναι δύσκολο να διατηρηθεί η ανταγωνιστικότητα και ταυτόχρονα να ανταποκριθεί κανείς στην αυξανόμενη πολυπλοκότητα των τεχνολογιών πληροφορικής και του συνδυασμού τους. Ιδιαίτερα όταν υπάρχει έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού, οι κανονισμοί γίνονται όλο και πιο απαιτητικοί και παράλληλα αντιμετωπίζετε όλο και πιο περίπλοκες αρχιτεκτονικές, ακόμα και αν αυτές αποτελούν την απάντηση στις σύγχρονες και μελλοντικές απαιτήσεις της πληροφορικής. Πολλές λύσεις ή υποδομές τύπου «σιλό» και οι οδηγίες που πρέπει να τηρούνται, σε συνδυασμό με την έλλειψη προσωπικού, προκαλούν κυρίως τρία πράγματα: υψηλό κόστος, πολύ διοικητική και διαχειριστική εργασία, καθώς και έλλειψη συνολικής εικόνας και εξειδικευμένων γνώσεων. Παρ' όλα αυτά, είναι θεμελιώδες να παραμένετε ενημερωμένοι, ώστε να ακολουθείτε τις εξελίξεις της αγοράς, να συμμορφώνεστε με τους κανονισμούς και να διατηρείτε την καινοτομία – ένα δίλημμα στο οποίο μπορούν να βοηθήσουν οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες.
Θέλετε να επικεντρωθείτε στα βασικά σας καθήκοντα, να περιορίσετε τους χρησιμοποιούμενους ανθρώπινους πόρους και να επικεντρωθείτε με επιτυχία στην βασική σας επιχειρηματική δραστηριότητα. Έλλειψη ειδικευμένων εργαζομένων, ένα τμήμα πληροφορικής που έχει υπερβεί τα όρια των δυνατοτήτων του - η συνεργασία με έναν εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών πληροφορικής μπορεί να προσφέρει πραγματική ανακούφιση. Ωστόσο, ανεξάρτητα από το αν πρόκειται για το τμήμα IT ή για άλλες απαραίτητες επιχειρηματικές διαδικασίες που υποστηρίζονται από IT, οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες σάς παρέχουν περισσότερους πόρους για να επικεντρωθείτε σε αυτές τις βασικές επιχειρηματικές δραστηριότητες. Ταυτόχρονα, οι διαδικασίες πληροφορικής γίνονται ευκολότερες ως προς τον σχεδιασμό και πιο ευέλικτες, π.χ. μέσω SLA.
Όταν ορισμένοι τομείς της επιχείρησης χρειάζονται ορισμένα εργαλεία πληροφορικής υπό πίεση χρόνου, είναι σύνηθες φαινόμενο να αναλαμβάνουν οι ίδιοι πρωτοβουλία παρακάμπτοντας το ΙΤ. Το αποτέλεσμα είναι ή ύπαρξη ενός Shadow IT εκτός της επίσημης υποδομής και των εγκεκριμένων διαδικασιών, κάτι που γενικά πρέπει να αποφεύγεται. Ο λόγος είναι ότι είναι «άγνωστο», όπως ακριβώς και οι ευπάθειες και τα ευάλωτα σε επιθέσεις, τρωτά σημεία που περιέχει. Οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες καθιστούν διαθέσιμους ελεύθερους πόρους, και για να ενεργούν ταχύτερα ή ακόμη και προληπτικά.
Όλες οι DTS Υπηρεσίες με μια ματιά:
DTS Cockpit
ΔΕΙΤΕ, ΚΑΤΑΝΟΗΣΤΕ, ΔΡΑΣΤΕ, ΕΠΙΚΥΡΩΣΤΕ & ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΗΣΤΕ τα πάντα κεντρικά στο τοπίο πληροφορικής σας με την πλατφόρμα λειτουργιών ασφαλείας 24/7. Ως προσωπικός σας προπονητής ασφαλείας, μεταφέρουμε την ασφάλεια πληροφορικής σας σε ένα νέο επίπεδο - all-in-one & ως διαχειριζόμενη υπηρεσία!
DTS Identity
Μία πλατφόρμα. Όλες οι ταυτότητες. Η πλατφόρμα μας για το κεντρικό IAM & CIAM είναι μια ενιαία, ασφαλής πύλη για χρήστες και εφαρμογές - για ολόκληρες εταιρείες, τις συνδέσεις και τους πελάτες τους. Το DTS Identity συνδυάζει έλεγχο πρόσβασης καθώς και δικαιώματα και διαχείριση προφίλ – με δυνατότητα κλιμάκωσης από το γερμανικό, πιστοποιημένο cloud DTS!
DTS Network Access Control (NAC)
Κορυφαία πρόσβαση στο δίκτυο Zero Trust για 20 χρόνια, παρέχοντας μέγιστη ορατότητα, έλεγχο και παρακολούθηση των δικτύων!
DTS Security Operations Center (SOC)
Το DTS SOC επιτρέπει σε ένα κεντρικό κέντρο ελέγχου ασφάλειας IT να προστατεύει το περιβάλλον IT σας 24/7/365. Παρακολουθεί πλήρως την υποδομή πληροφορικής σας, συλλέγει, επεξεργάζεται και αναλύει δεδομένα, αναζητά ανωμαλίες ή επιθέσεις και ελέγχει πιθανά αντίμετρα - προληπτική και προληπτική ανίχνευση και αντίδραση!
Information Security
Επιδιώκουμε μια ολιστική προσέγγιση στην ασφάλεια των πληροφοριών που λαμβάνει υπόψη όχι μόνο τεχνικά αλλά και θέματα υποδομής, οργανωτικά και προσωπικού. Σας συμβουλεύουμε, ξεκινώντας από τη στρατηγική, τις αντίστοιχες κατευθυντήριες γραμμές, μέσω των διαδικασιών που προκύπτουν μέχρι τα εργαστήρια και τις λύσεις ασφάλειας πληροφορικής.
Let's have a talk!
Αποκτήστε δωρεάν συμβουλές.
