Wir unterstützen unsere Kunden als etablierter IT-Dienstleister in den Fokusbereichen Datacenter, Technology und Security. Mit unseren zwei eigenen zertifizierten deutschen Rechenzentren und über 200 Mitarbeiter*innen an 13 Standorten in Deutschland, Österreich und Griechenland bieten wir Kunden vielseitige, innovative sowie hybride Lösungen an. Flache Hierarchien, familiäres Miteinander, nachhaltige Personalentwicklung und eine Kultur der offenen Tür, das ist die DTS.

Für unser dynamisch wachsendes, mittelständisches IT-Unternehmen suchen wir

Junior IT-Mitarbeiter (w/m/d) – IT Support / Helpdesk 1st/2nd Level

Standorte: Herford oder Münster (Westf.)
Zeitpunkt: ab sofort
Beschäftigungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner bei Hardware- und Softwareproblemen unserer Kolleg*innen und Kunden
  • Qualifizierung und Bearbeitung sowie Dispatching eingehender Tickets an technische Fachabteilungen
  • Betreuung von Client-Systemen aus dem Microsoft-Umfeld und Anpassungen an bestehenden Systemen im Microsoft Server Umfeld
  • Dokumentation Ihrer Tätigkeiten in unserem Ticketsystem (OTRS)
  • Unterstützung bei Rollouts und beim Ausbau von IT-Kundeninfrastrukturen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik, DNS/DHCP und Windows Server-Betriebssysteme
  • Erweiterte Kenntnisse in den Bereichen Client-Hardware, Microsoft Office und Windows Client-Betriebssysteme
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zur Kommunikation mit Kolleg*innen aus anderen europäischen Ländern sind Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot

  • Attraktiver und vielseitiger Aufgabenbereich
  • Vertrauensgleitzeit
  • Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf
  • Kontinuierliche Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Ein begleiteter sanfter Einstieg ist selbstverständlich
  • Auf Wunsch: Teilnahme am Schichtsystem mit zusätzlicher Vergütung

Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihr fachliches Wissen sowie Ihre positiven Charaktereigenschaften mit ein!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, bitte ausschließlich per E-Mail, unter Angabe Ihres Gehaltswunsches, des Standortes und des frühestmöglichen Einstellungstermins.

Ansprechpartner

Bettina Kube
Personalentwicklerin

+49 5221 / 10 13 26 1

karriere (at) dts.de