Wir unterstützen unsere Kunden als etablierter IT-Dienstleister in den Fokusbereichen Datacenter, Technology und Security. Mit unseren zwei eigenen zertifizierten deutschen Rechenzentren und über 200 Mitarbeiter*innen an 11 Standorten in Deutschland und Österreich bieten wir Kunden vielseitige, innovative sowie hybride Lösungen an. Flache Hierarchien, familiäres Miteinander, nachhaltige Personalentwicklung und eine Kultur der offenen Tür, das ist die DTS.

Für unser dynamisch wachsendes, mittelständisches IT-Unternehmen suchen wir

Junior IT-Mitarbeiter (w/m) - IT Support / Helpdesk 1st/2nd Level

Standort: Hannover, Herford oder Münster (Westf.)
Zeitpunkt: ab sofort
Beschäftigungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner bei Hardware- und Softwareproblemen unserer Kolleg*innen und Kunden
  • Qualifizierung und Bearbeitung sowie Dispatching der eingehenden Tickets an technische Fachabteilungen
  • Betreuung von Client-Systemen aus dem Microsoft-Umfeld und Anpassungen an bestehenden Systemen im Microsoft Server Umfeld
  • Dokumentation Ihrer Tätigkeiten in unserem Ticketsystem (OTRS)
  • Unterstützung bei Rollouts und beim Ausbau von IT-Kundeninfrastrukturen

    Ihr Profil

    • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Berufserfahrung
    • Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik, DNS/DHCP und Windows Server-Betriebssysteme
    • Erweiterte Kenntnisse in den Bereichen Client-Hardware, Microsoft Office und Windows Client-Betriebssysteme
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Zur Kommunikation mit Kolleg*innen aus anderen europäischen Ländern sind Englischkenntnisse von Vorteil
    • Auf Wunsch: Teilnahme am Schichtsystem mit zusätzlicher Vergütung

      Unser Angebot

      • Attraktiver und vielseitiger Aufgabenbereich
      • Vertrauensgleitzeit
      • Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf
      • Kontinuierliche Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
      • Ein begleiteter sanfter Einstieg ist selbstverständlich

        Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihr fachliches Wissen sowie Ihre positiven Charaktereigenschaften mit ein!

        Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, bitte ausschließlich per E-Mail, unter Angabe Ihres Gehaltswunsches, des Standortes und des frühestmöglichen Einstellungstermins.

        DTS Systeme GmbH
        Bettina Kube
        Schrewestraße 2
        32051 Herford
        Telefon: +49 5221 / 101 3261
        E-Mail: 
        karriere (at) dts.de

        Ansprechpartner

        Bettina Kube
        Personalentwicklerin

        +49 5221 / 10 13 26 1

        karriere (at) dts.de