Technologies

Το σπίτι του συστήματος; Τεχνολογίες!

Ποιος σας υποστηρίζει όταν οι απαιτήσεις πληροφορικής στην επιχείρησή σας αυξάνονται συνεχώς; Ποιος θα σας παρέχει σημαντική τεχνογνωσία και εξατομικευμένες υπηρεσίες για να διαχειριστείτε στοχευμένα τη διείσδυση, την εξάρτηση και την πολυπλοκότητα της πληροφορικής σας; Σε αυτό ακριβώς το σημείο έρχονται στο προσκήνιο οι Διαχειριζόμενες υπηρεσίες μας - επίσης ή ειδικά σε όλους τους τομείς που σχετίζονται με τις υποδομές πληροφορικής και τις τεχνολογίες αιχμής. Ανεξάρτητα από το πού παρέχονται οι υποδομές, αν θέλετε να αναθέσετε σε εξωτερικούς συνεργάτες πλήρεις ή επιλεκτικές πτυχές της ΤΠ και ποια μοντέλα υπολογισμού προτιμάτε, εμείς είμαστε εκεί για εσάς. Αυτό ισχύει για τους πελάτες, τα τελικά σημεία και τα περιφερειακά, για τους διακομιστές, την αποθήκευση, τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτησης, τις γραμμές δεδομένων και ολόκληρο το δίκτυο. Μας λέτε τον "πόνο" σας και εμείς θα επεξεργαστούμε μαζί σας το σενάριο λύσης!

Stefan Seidel
Regional Director & Head of Sales - Technologies
+49 5221 1013-024 Contact

Warum DTS?

Από τη συμβουλευτική και τα εργαστήρια, την ανάπτυξη μιας συνεπούς στρατηγικής πληροφορικής, τη διαχείριση του κύκλου ζωής, τα PoC, την υποστήριξη, τους ελέγχους υγείας έως τις εξειδικευμένες υποδομές και τις λύσεις υποδομής "ως υπηρεσία" - είμαστε ένας ισχυρός συνεργάτης στο πλευρό σας.

1
... Έτσι ώστε να μπορείτε να ανακουφίσετε το βάρος της πληροφορικής σας με άρτια εκπαιδευμένο εξειδικευμένο προσωπικό.
2
... Έτσι ώστε να μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τις επιχειρηματικές διαδικασίες στην ΤΠ και σε ολόκληρη την εταιρεία.
3
... Για να μπορείτε να βασίζεστε στις υποστηριζόμενες από την ΤΠ διαδικασίες σας και να προωθείτε την επιχείρησή σας.
4
... Για να μπορείτε να αυξήσετε την ευελιξία, την ευκινησία και την ταχύτητά σας.
5
... Για να μπορείτε να εφαρμόσετε τον ψηφιακό μετασχηματισμό κερδοφόρα και αποτελεσματικά.
6
... Για να μπορείτε να επικεντρωθείτε στους βασικούς σας τομείς και να απολαμβάνετε ταυτόχρονα αποφασιστική προστιθέμενη αξία.
7
... Για να μπορέσουμε να αυξήσουμε την ασφάλεια της πληροφορικής σας.



Με τις τεχνολογικές λύσεις και υπηρεσίες μας, σας βοηθάμε να εισαγάγετε νέες τεχνολογίες, να ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις, να υποστηρίξετε και να διασφαλίσετε τις λειτουργίες πληροφορικής σας 24 ώρες το 24ωρο, διατηρώντας παράλληλα τον πλήρη έλεγχο του κόστους μέσω μιας πληθώρας δομικών στοιχείων υπηρεσιών.

Auf einen Blick:

Γραφείο εξυπηρέτησης 24/7

Εκτεταμένο χαρτοφυλάκιο "ως υπηρεσία"

Η DTS ως ενιαίο σημείο επαφής

Τυποποιημένες διαδικασίες υποστήριξης

Εκτεταμένη τεχνογνωσία μέσω της στρατηγικής ενός προμηθευτή

Υβριδικές προσεγγίσεις και σενάρια λύσεων

Παραδείγματα των υπηρεσιών μας:

DTS Device as a Service

Ως εναλλακτική λύση στην κλασική αγορά υλικού, σας προσφέρουμε συσκευές τελευταίας τεχνολογίας σε μηνιαία βάση, προκειμένου να προστατεύσουμε το κόστος και τη ρευστότητά σας. Αλλά δεν σας παρέχουμε μόνο το επιθυμητό υλικό και τα κατάλληλα αξεσουάρ. Ολόκληρο το πακέτο είναι πλήρως εξατομικευμένο και μπορεί να συνδυαστεί από την ανάλυση αναγκών, τις κατάλληλες εφαρμογές, τις λύσεις εικονικού και κινητού χώρου εργασίας, τις υπηρεσίες M365, τις λύσεις ασφάλειας στον κυβερνοχώρο, τις υπηρεσίες υποστήριξης, τις εφάπαξ υπηρεσίες και τη συμβουλευτική.

zum Produkt

DTS Managed Infrastructure

Σας παρέχουμε ατομική υποδομή πληροφορικής σε μηνιαία βάση, σας υποστηρίζουμε στη διασφάλιση της λειτουργίας και είμαστε διαθέσιμοι 24 ώρες το 24ωρο με την υποστήριξή μας κατόπιν αιτήματος - ευχαρίστως και σε συνδυασμό με την παρακολούθηση και τη συντήρησή μας ή τους τακτικούς ελέγχους όλων των συστημάτων και των εκδόσεών τους.

zum Produkt

DTS User Helpdesk

Με το Γραφείο Βοήθειας Χρηστών, σας προσφέρουμε ένα κεντρικό σημείο επαφής για τεχνικές ερωτήσεις και καθημερινά προβλήματα πληροφορικής. Ως σημείο επαφής για όλα τα ερωτήματα υποστήριξης, μπορείτε φυσικά να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω μιας μεγάλης ποικιλίας καναλιών επικοινωνίας: Τηλεφωνική γραμμή, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, διαδικτυακό frontend. Οι ειδικοί μας σας υποστηρίζουν το συντομότερο δυνατό σε όλες τις προκλήσεις.

zum Produkt

Interesse?

Jetzt kostenlos
und unverbindlich
beraten lassen.

Gespräch vereinbaren
Contact
Support
Newsletter
Cloud Portal

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Γραφείο υποστήριξης

Τηλεφωνική γραμμή

Για να ανοίξετε ένα δελτίο υποστήριξης, απλά καλέστε την τηλεφωνική μας γραμμή 24/7:

 

+49 5221 101 303-2

email

Για να ανοίξετε ένα δελτίο υποστήριξης, απλώς στείλτε μας ένα email με το τεχνικό σας αίτημα στη διεύθυνση:
 

support@dts.de

Webfrontend

Εισαγάγετε νέα δελτία υποστήριξης στο Webfrontend, δείτε και ταξινομήστε όλα τα ανοιχτά δελτία υποστήριξης κ.λπ:

support.dts.de

Απομακρυσμένη υποστήριξη

Ενεργοποιεί απομακρυσμένες συνδέσεις με τις τερματικές συσκευές σας:
 

support-remote.dts.de

Εγγραφείτε τώρα!

Τρέχουσες πληροφορίες για το DTS, τα προϊόντα μας, εκδηλώσεις και άλλα νέα για ολόκληρο τον επιχειρηματικό όμιλο.

DTS γενικά

Σύνδεση

DTS Systeme Münster

Σύνδεση

DTS Cloud Portal

Το DTS Cloud Portal είναι το εργαλείο μας για να προσθέτετε και να διαχειρίζεστε εύκολα και ευέλικτα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες DTS Cloud. Η διαισθητική πλατφόρμα σάς επιτρέπει να διαμορφώνετε τα επιλεγμένα προϊόντα ξεχωριστά και να τα προσαρμόζετε έτσι ακριβώς στις απαιτήσεις σας.