Technologies

Το σπίτι του συστήματος; Τεχνολογίες!

Ποιος σας υποστηρίζει όταν οι απαιτήσεις πληροφορικής στην επιχείρησή σας αυξάνονται συνεχώς; Ποιος θα σας παρέχει σημαντική τεχνογνωσία και εξατομικευμένες υπηρεσίες για να διαχειριστείτε στοχευμένα τη διείσδυση, την εξάρτηση και την πολυπλοκότητα της πληροφορικής σας; Σε αυτό ακριβώς το σημείο έρχονται στο προσκήνιο οι Διαχειριζόμενες υπηρεσίες μας - επίσης ή ειδικά σε όλους τους τομείς που σχετίζονται με τις υποδομές πληροφορικής και τις τεχνολογίες αιχμής. Ανεξάρτητα από το πού παρέχονται οι υποδομές, αν θέλετε να αναθέσετε σε εξωτερικούς συνεργάτες πλήρεις ή επιλεκτικές πτυχές της ΤΠ και ποια μοντέλα υπολογισμού προτιμάτε, εμείς είμαστε εκεί για εσάς. Αυτό ισχύει για τους πελάτες, τα τελικά σημεία και τα περιφερειακά, για τους διακομιστές, την αποθήκευση, τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτησης, τις γραμμές δεδομένων και ολόκληρο το δίκτυο. Μας λέτε τον "πόνο" σας και εμείς θα επεξεργαστούμε μαζί σας το σενάριο λύσης!

Stefan Seidel
Regional Director & Head of Sales - Technologies
+49 5221 1013-024 Contact

Παραδείγματα των υπηρεσιών μας:

DTS Device as a Service

Ως εναλλακτική λύση στην κλασική αγορά υλικού, σας προσφέρουμε συσκευές τελευταίας τεχνολογίας σε μηνιαία βάση, προκειμένου να προστατεύσουμε το κόστος και τη ρευστότητά σας. Αλλά δεν σας παρέχουμε μόνο το επιθυμητό υλικό και τα κατάλληλα αξεσουάρ. Ολόκληρο το πακέτο είναι πλήρως εξατομικευμένο και μπορεί να συνδυαστεί από την ανάλυση αναγκών, τις κατάλληλες εφαρμογές, τις λύσεις εικονικού και κινητού χώρου εργασίας, τις υπηρεσίες M365, τις λύσεις ασφάλειας στον κυβερνοχώρο, τις υπηρεσίες υποστήριξης, τις εφάπαξ υπηρεσίες και τη συμβουλευτική.

zum Produkt

DTS Managed Infrastructure

Σας παρέχουμε ατομική υποδομή πληροφορικής σε μηνιαία βάση, σας υποστηρίζουμε στη διασφάλιση της λειτουργίας και είμαστε διαθέσιμοι 24 ώρες το 24ωρο με την υποστήριξή μας κατόπιν αιτήματος - ευχαρίστως και σε συνδυασμό με την παρακολούθηση και τη συντήρησή μας ή τους τακτικούς ελέγχους όλων των συστημάτων και των εκδόσεών τους.

zum Produkt

DTS User Helpdesk

Με το Γραφείο Βοήθειας Χρηστών, σας προσφέρουμε ένα κεντρικό σημείο επαφής για τεχνικές ερωτήσεις και καθημερινά προβλήματα πληροφορικής. Ως σημείο επαφής για όλα τα ερωτήματα υποστήριξης, μπορείτε φυσικά να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω μιας μεγάλης ποικιλίας καναλιών επικοινωνίας: Τηλεφωνική γραμμή, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, διαδικτυακό frontend. Οι ειδικοί μας σας υποστηρίζουν το συντομότερο δυνατό σε όλες τις προκλήσεις.

zum Produkt

Λύσεις & Υπηρεσίες

Backup Health Check

Σας υποστηρίζουμε προληπτικά στον έλεγχο της υγιεινής των αντιγράφων ασφαλείας σας!



 

Device as a Service

Συσκευές τελευταίας τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένου του τελευταίου λογισμικού και της ασφάλειας πληροφορικής, περαιτέρω υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και όλα αυτά σε μηνιαία βάση και από μία μόνο πηγή!

Infrastructure Workshop

Αναλύουμε την τρέχουσα κατάσταση της υποδομής πληροφορικής σας, αναπτύσσουμε ένα εξατομικευμένο σχέδιο και σας προετοιμάζουμε για το μέλλον!

 

Managed Infrastructure

Συμβουλευτική, ανάπτυξη και λειτουργία υποδομών ΤΠ υψηλών επιδόσεων, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας ΤΠ, των ελέγχων και της υποστήριξης

Managed Network

Δίκτυο και εξαρτήματα τελευταίας τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένης της προστιθέμενης αξίας υπηρεσιών και όλα σε μηνιαία βάση και από μία μόνο πηγή!

Managed Services HPE Aruba Network LAN

Σας υποστηρίζουμε σε κάθε τομέα του HPE Aruba Network LAN!
 

Managed Services HPE Aruba Network WLAN

Σας υποστηρίζουμε σε κάθε τομέα του HPE Aruba Network WLAN!

 

Managed Services HPE Storage & SAN

Σας υποστηρίζουμε σε κάθε τομέα του HPE Storage & SAN!

 

Managed Services VMware Infrastructure

Επανεξέταση του περιβάλλοντος VMware, συμπεριλαμβανομένων ελέγχων υγείας, ενημερώσεων και διορθώσεων, καθώς και αναφορών και συστάσεων

Mobile Device Management (MDM)

Τυποποιήστε τη διαχείριση όλων των κινητών τελικών σημείων σας, συμπεριλαμβανομένων των κεντρικών ρυθμίσεων εφαρμογών και των πολιτικών συμμόρφωσης.

 

NetScaler Health Check Service

Ανάλυση και αξιολόγηση του Citrix ADC NetScaler load balancer, συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων υγείας, της διαμόρφωσης, των αρχείων καταγραφής και των ιστορικών δεδομένων επιδόσεων και των συστάσεων για τη βελτίωση των επιδόσεων

Patch & Client Management

Με το Patch & Client Management, όλες οι διαδικασίες, από την εγκατάσταση και τις απαραίτητες ενημερώσεις έως τη συνεχή διαχείριση, μπορούν να τυποποιηθούν και να αυτοματοποιηθούν πλήρως!

 

Storage as a Service

Αποθήκευση τελευταίας τεχνολογίας με την ταχύτερη τεχνολογία all-flash, προσαρμοσμένη ως μοντέλο pay-per-use ή με μηνιαία πληρωμή, με σταθερά καθορισμένες επιλογές επέκτασης, που συμπληρώνεται από διαχείριση χωρητικότητας, επιδόσεων, ενημερώσεων και εκδόσεων, καθώς και τακτικές αξιολογήσεις υπηρεσιών!

Support Bundle

Υλικό πληροφορικής, το οποίο διαχειρίζεται η DTS Support, συμπεριλαμβανομένης της συντήρησης και παρακολούθησης




 

User Helpdesk

DTS ως κεντρικό σημείο επαφής για όλα τα ερωτήματα υποστήριξης, προσβάσιμο μέσω τηλεφωνικής γραμμής, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, web frontend



 

User Helpdesk Workshop

Αναλύστε την τρέχουσα κατάστασή σας και τις αντίστοιχες προκλήσεις σε σχέση με την απαραίτητη υποστήριξη. Σε αυτή τη βάση, αναπτύσσουμε μια εξατομικευμένη ιδέα, προσαρμοσμένη στις προσωπικές σας ιδέες και στόχους.

Let's have a talk!


Αποκτήστε δωρεάν και μη δεσμευτική
συμβουλές.


Κανονίστε μια συνάντηση

Stefan Seidel
Regional Director & Head of Sales - Technologies
stefan.seidel@dts.de+49 5221 1013-024
Contact
Support
Newsletter
Cloud Portal

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Γραφείο υποστήριξης

Τηλεφωνική γραμμή

Για να ανοίξετε ένα δελτίο υποστήριξης, απλά καλέστε την τηλεφωνική μας γραμμή 24/7:

 

+49 5221 101 303-2

email

Για να ανοίξετε ένα δελτίο υποστήριξης, απλώς στείλτε μας ένα email με το τεχνικό σας αίτημα στη διεύθυνση:
 

support@dts.de

Webfrontend

Εισαγάγετε νέα δελτία υποστήριξης στο Webfrontend, δείτε και ταξινομήστε όλα τα ανοιχτά δελτία υποστήριξης κ.λπ:

support.dts.de

Απομακρυσμένη υποστήριξη

Ενεργοποιεί απομακρυσμένες συνδέσεις με τις τερματικές συσκευές σας:
 

support-remote.dts.de

Εγγραφείτε τώρα!

Τρέχουσες πληροφορίες για το DTS, τα προϊόντα μας, εκδηλώσεις και άλλα νέα για ολόκληρο τον επιχειρηματικό όμιλο.

DTS γενικά

Σύνδεση

DTS Systeme Münster

Σύνδεση

DTS Cloud Portal

Το DTS Cloud Portal είναι το εργαλείο μας για να προσθέτετε και να διαχειρίζεστε εύκολα και ευέλικτα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες DTS Cloud. Η διαισθητική πλατφόρμα σάς επιτρέπει να διαμορφώνετε τα επιλεγμένα προϊόντα ξεχωριστά και να τα προσαρμόζετε έτσι ακριβώς στις απαιτήσεις σας.